1. 什么是电子发票？
电子发票是在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的数据电文形式的收付款凭证。
菲凡云平台开具的电子发票均为真实有效的合法发票，与传统纸质发票具有同等法律效力，可作为用户维权、保修的有效凭据。

2. 如何设置发票信息?
订单完成后，在已完成订单中点击『申请开票』按钮，可以设置或修改发票信息，包括开票方式（电子发票、纸质发票）、发票类型（增值税普通发票、增值税专用发票）、发票抬头（个人、单位）。
重要提示：增值税专用发票只支持纸质发票，如需开具增值税专用发票，请您提前在“个人中心” - “增票资质”提交开票信息，我们会在3个工作日内完成审核工作，开票信息需要审核通过后才可以使用。

3. 为什么当我选择开具单位抬头发票时，需要填写纳税人识别号？纳税人识别号哪里获取？
根据国家税务总局公告2017年第16号第一条规定：自2017年7月1日起，购买方为企业的，索取增值税普通发票时，应向销售方提供纳税人识别号或统一社会信用代码；销售方为其开具增值税普通发票时，应在“购买方纳税人识别号”栏填写购买方的纳税人识别号或统一社会信用代码。不符合规定的发票，不得作为税收凭证。纳税人识别号有两种方式获取：①联系公司财务咨询开票信息；②登录全国组织代码管理中心查询。

4. 电子发票什么时候开具？
发票统一在收货（可提前手动确认收货）7日后开具，电子发票可直接在官网订单信息页进行查看;
纸质发票不与商品同时发出，商品妥投完成约20日后发出，收到后请妥善保存，如退货请将增值税专用发票寄到指定地点。